Regulamin serwisu internetowego

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-27. Administrator danych: Splot Sp. z o.o., ul. Kościuszki 62/23, 87-890 Toruń.

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://korvenis.com, prowadzonego przez Splot Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kościuszki 62/23, 87-890 Toruń, NIP 9565418595, REGON 244200827. W sprawach dotyczących serwisu można kontaktować się pod numerem telefonu +48 56 641 58 60 lub adresem e-mail kontakt@korvenis.com.

Treści zamieszczone na stronie mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Przedstawione opisy usług, zakresy integracji oraz przykłady wdrożeń służą jedynie przybliżeniu profilu działalności firmy — zawarcie umowy wymaga odrębnych uzgodnień między stronami.

Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem serwisu Splot Sp. z o.o. świadczy dwie usługi elektroniczne: udostępnianie treści informacyjnych opisujących zakres działalności firmy w obszarze integracji systemów i API oraz obsługę formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie zapytania. Żadna z tych usług nie jest odpłatna i nie wymaga zakładania konta.

Formularz kontaktowy służy wyłącznie do nawiązania wstępnego kontaktu — przesłanie wiadomości nie skutkuje zawarciem żadnej umowy ani nie zobowiązuje żadnej ze stron do dalszej współpracy. Odpowiedź na wiadomość przesłaną formularzem następuje zazwyczaj w ciągu dwóch dni roboczych.

Wymagania techniczne

Korzystanie z serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 i CSS3 — dotyczy to aktualnych wersji przeglądarek takich jak Firefox, Chrome, Edge lub Safari. Serwis nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania ani włączenia obsługi JavaScript, choć jej wyłączenie może ograniczyć działanie formularza kontaktowego.

Splot Sp. z o.o. nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności serwisu — przerwy techniczne, w szczególności związane z pracami konserwacyjnymi lub aktualizacjami, mogą się zdarzać. O planowanych przerwach firma informuje z wyprzedzeniem, o ile charakter prac na to pozwala.

Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik korzystający z formularza kontaktowego zobowiązany jest do podawania informacji zgodnych z prawdą i nienaruszających przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Zakazane jest przesyłanie treści obraźliwych, naruszających dobra osobiste osób trzecich, stanowiących spam lub zawierających złośliwe oprogramowanie.

W przypadku stwierdzenia naruszenia powyższych zasad Splot Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomość oraz — jeżeli naruszenie wyczerpuje znamiona czynu zabronionego — do podjęcia stosownych kroków prawnych.

Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w serwisie — w tym teksty, grafiki, układ strony i kod źródłowy — stanowią własność Splot Sp. z o.o. lub zostały przez tę spółkę licencjonowane i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie tych materiałów bez pisemnej zgody spółki jest niedozwolone.

Dozwolone jest przytaczanie krótkich fragmentów treści na potrzeby cytatu w rozumieniu przepisów o dozwolonym użytku, pod warunkiem wyraźnego wskazania źródła i adresu serwisu https://korvenis.com.

Tryb składania reklamacji

Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub świadczonych za jego pośrednictwem usług elektronicznych można składać na adres e-mail kontakt@korvenis.com lub pisemnie na adres siedziby spółki: ul. Kościuszki 62/23, 87-890 Toruń. Reklamacja powinna zawierać opis stwierdzonej nieprawidłowości oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Splot Sp. z o.o. rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania. Odpowiedź przekazywana jest tą samą drogą, którą reklamacja została wniesiona, chyba że zgłaszający wskaże inną formę kontaktu.

Postanowienia końcowe i zmiany regulaminu

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w serwisie. Splot Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — zmieniona wersja wchodzi w życie w terminie wskazanym przy jej publikacji, nie krótszym niż 7 dni od daty ogłoszenia. Dalsze korzystanie z serwisu po tym terminie oznacza akceptację nowej treści regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.